今天有实体店老板聊到促销,传统老掉牙的打7折,打8折,降低了利润,没有起到增加消费者数量的效果,最终结果是费钱费力不讨好。关于促销说说我的理解。促销的目的是为了赚钱,不是赔本赚吆喝,吆喝完能提高知名度也算不亏,但是如果没人搭理就很尴尬了。
促销的本质是大幅度提升价值,然后小幅度降低价格,让产品或服务更容易卖出去。为了促销能够赚钱,一是要增加流量,让更多的人来;二是提高转化率,让更多的人买,因为来了不一定买;三是让人花更多的钱买的更多产品;四是让人拉更多的人买。
所以单纯的打个8折,就以为是促销了,岂不知价格倒是降低了,但既没有增加流量,又没体现大幅提升价值。顾客买不买在于你的产品值不值没买过的人是大众,买过多次的人是常客,大额充值的是粉丝。大众觉得值,所以会初购;大众觉得更值,所以会复购;常客觉得超值,所以会充值;粉丝觉得超值,会分享给更多人,把朋友拉过来成为常客。
所以促销是让大众成为常客,让常客成为粉丝,让粉丝裂变。
如何促销?
- 增加宣传范围,增加流量。例如线下宣传单,线上论坛,朋友圈推广,本地公众号发文等多渠道宣传。
- 提高转化率。需要结合产品和文案,这里暂时不做过多讨论,后面会专门分享如何提升转化率。
- 提升产品价值。比较有效的方法是产品组合,例如实体产品生鲜食品等可以将新鲜的与临期的组合,适当提升价格;实体产品与虚拟产品组合,例如买母婴产品送各类育儿教程等;
- 给顾客让利,例如拉朋友过来消费,半价、免单、返现等。
促销活动方案怎么才有效,是一个系统过程,不是打个折就以为是促销,需要在实际过程中,结合产品特性,自身资源,资金预算,消费场景等很多方面调整。
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